Serwis bliżej użytkownika
Lepsza opieka zdrowotna
Z jakimi wyzwaniami się mierzysz?
Wysokiej jakości opieka zapewniana efektywnie
Całkowity koszt posiadania
Efektywne wsparcie serwisowe producenta
Zarządzanie zasobami w pełnym okresie eksploatacji
Oferujemy
innowacyjne usługi
innowacyjne usługi
M-Connect
Aby połączyć urządzenia wewnątrz sieci informatycznej szpitala i przyspieszyć tworzenie inteligentnych szpitali
Internet rzeczy
Integracja urządzeń w zdalną sieć diagnostyczną firmy Mindray
Laboratorium standaryzowane
Tworzenie płynnego schematu postępowania w ramach zarządzania laboratorium, aby poprawić liczbę opracowywanych próbek oraz jakość diagnostyczną
Kształcenie inżynierów BME
Prowadzenie szkoleń technicznych, aby zapewniać inżynierom BME możliwość lepszego świadczenia usług
Konsultacje w zakresie zarządzania zasobami
Serwis to więcej niż naprawy i konserwacja. Odgrywamy też rolę konsultantów w zakresie zasobów szpitali, aby poprawiać ich wydajność operacyjną
Rozwiązania serwisowe
Centrum obsługi klientów
Nasi specjaliści pomogą rozwiązać każdy problem dzięki naszej globalnej sieci centrów obsługi telefonicznej, niezależnie od tego, gdzie jesteś i kiedy potrzebujesz pomocy.
Centrum pomocy technicznej
Szybka odpowiedź na zapytania techniczne i dostęp do naszych dokumentów technicznych
Centrum części zapasowych
Magazyny znajdują się w różnych regionach i krajach w celu umożliwienia szybkiego przeprowadzenia prac serwisowych
Centrum szkoleniowe
Stworzone w różnych regionach i krajach w celu wzmocnienia certyfikowanych sztabów technicznych
Platforma CRM
Dostępna bezpłatnie dla dystrybutorów Mindray – sprawia, że wszystkie połączenia klientów są widoczne i możliwe do śledzenia
Jakość
Jakość to podstawa funkcjonowania firmy Mindray i tworzenia jej produktów. Jest obecna na każdym etapie: od projektu poprzez zapewnienie surowców, produkcję i dostawę, a na serwisowaniu u klienta kończąc.
